Termos de Uso
Última atualização: 30 de Novembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Zappify, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Zappify é uma plataforma de automação e gerenciamento de WhatsApp Business que oferece funcionalidades como:
- Gerenciamento de múltiplas instâncias WhatsApp
- Criação e envio de campanhas de mensagens
- Automação de atendimento com IA
- Agendamento de mensagens
- Gestão de contatos e templates
- Webhooks e integrações via API
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Uso Aceitável
Ao utilizar a Zappify, você concorda em:
- Não utilizar o serviço para envio de spam ou mensagens não solicitadas
- Respeitar as políticas do WhatsApp e suas diretrizes de uso
- Não compartilhar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
- Não tentar acessar sistemas ou dados sem autorização
- Não utilizar bots ou scripts automatizados de forma abusiva
5. Pagamentos e Assinaturas
Os planos de assinatura são cobrados conforme o período escolhido (mensal ou anual). O pagamento pode ser realizado via PIX ou cartão de crédito. Cancelamentos podem ser solicitados a qualquer momento, com efeito ao final do período já pago.
6. Limitação de Responsabilidade
A Zappify não se responsabiliza por:
- Interrupções no serviço do WhatsApp ou mudanças em suas políticas
- Perda de dados decorrente de uso inadequado da plataforma
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Bloqueios de números pelo WhatsApp devido a práticas não recomendadas
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Zappify, incluindo logotipos, textos, gráficos e software, é de propriedade exclusiva da Zappify e protegido por leis de propriedade intelectual.
8. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através da plataforma. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
9. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do email zappifycloud@gmail.com ou pelo WhatsApp (31) 99689-6521.